Clarins T.R.U.S.T. Al onze initiatieven

Een correcte traceerbaarheid

Van de oorsprong en samenstelling tot de herkomst van de ingrediënten... Meer dan ooit verwacht je totale transparantie over de producten die je gebruikt

Bij Clarins hebben we er altijd al naar gestreefd om deze aanpak zo goed mogelijk na te leven. We zijn er dan ook trots op om jou nu de nodige informatie te kunnen bezorgen om de weg die een product aflegt te kunnen opvolgen, van het veld tot bij jou.

Jouw product
getraceerd van begin tot eind

Clarins T.R.U.S.T.

Traceerbaarheid - Verantwoordelijkheid - Eigenheid - Veiligheid - Transparantie

Clarins T.R.U.S.T. is een platform op basis van blockchain-technologie waarop je meer informatie kan vinden over de verschillende ontwikkelings- en productiefasen van elk van jouw producten, de knowhow die erbij komt kijken en de planten waaruit de formule bestaat. Hierbij komen onder meer de geografische herkomst, de oogstmethode, de certificeringen, enz. aan bod.

Een totale transparantie die de vertrouwensrelatie met onze klanten weerspiegelt.

Traceerbaarheid

Jouw product
getraceerd van begin tot eind

Blockchain-technologie

Een blijk van vertrouwen

Clarins T.R.U.S.T. is gebaseerd op een blockchain-systeem. Dit betekent dat elk product een volgnummer krijgt en dat de gegevens over het product in realtime en op onvervalsbare wijze worden bijgewerkt door onze leveranciers. De ultieme garantie op betrouwbaarheid, veiligheid en transparantie.

Blockchain

Jouw product
getraceerd van begin tot eind

Een aanpak waar voortdurende vooruitgang centraal staat

Clarins T.R.U.S.T. is een ambitieuze onderneming die tijd nodig heeft om te groeien ... Er zijn inmiddels ruim 50 producten te raadplegen op Clarins T.R.U.S.T. Vanaf 2023 zullen tal van producten aan de lijst worden toegevoegd en uiteindelijk zal onze hele huidverzorgingscatalogus hierin worden opgenomen.

Vooruitgang
Een plant
Clarins T.R.U.S.T. heeft al
Een getekende plant
+60

planten

Een tekening van een Clarins productpotje
+50

producten

getraceerd in 2023

Trust-logo
Blockchain-gecertificeerde

informatie

Een foto van een plant

Kom alles te weten over

jouw producten in enkele klikken

Dankzij Clarins T.R.U.S.T. heb je gemakkelijk toegang tot alle informatie over jouw producten:

Productpagina

Scan de QR-code op de productverpakking om toegang te krijgen tot de productsheet op Clarins.com

Klik vervolgens op de Clarins T.R.U.S.T.-link.

Streepjescode

Voer het serienummer in dat op het product vermeld staat en valideer.

Een tekening van een Clarins-product en een vergrootglas

Herkomst van de ingrediënten, productie, verpakking, kwaliteit... Je vindt er alle gegevens over jouw verzorgingsproducten!

Wereldkaart

Kom meer te weten over onze verschillende wereldwijde toeleveringsketens

Clarins T.R.U.S.T.
Clarins T.R.U.S.T.

Jouw product getraceerd van begin tot eind

Heb je vragen?

Wat je zoal kan vinden op T.R.U.S.T.

Omvat het Clarins T.R.U.S.T.-platform zowel huidverzorgingsproducten als make-up?

Voorlopig heeft het Clarins T.R.U.S.T.-platform alleen betrekking op huidverzorgingsproducten. De lancering van Clarins T.R.U.S.T. zal geleidelijk aan gebeuren en Clarins heeft besloten om de ingrediënten van de huidverzorgingsformules als prioriteit op korte termijn toe te voegen.

Komen alle productformaten (inclusief samples en zakjes...) aan bod op het Clarins T.R.U.S.T.-platform?

De informatie op Clarins T.R.U.S.T. geldt alleen voor full-size producten.

Waarom wordt de verpakking niet vermeld op Clarins T.R.U.S.T. ?

Het Clarins T.R.U.S.T.-platform zal in verschillende fasen worden uitgezet. Op korte termijn heeft Clarins prioriteit gegeven aan de ingrediënten in onze huidverzorgingsformules.

Worden alle Clarins huidverzorgingsproducten toegevoegd?

Het Clarins T.R.U.S.T-platform is gebaseerd op blockchain-technologie die alleen van toepassing is op producten die door Clarins worden geproduceerd. Ons doel is om tegen 2025 al onze huidverzorgingsproducten toe te voegen op Clarins T.R.U.S.T., met uitzondering van uitbestede producten die door onafhankelijke bedrijven worden geproduceerd. Wij schakelen onderaannemers in wanneer de productontwikkeling specifieke kennis of processen vereist die niet aanwezig zijn in onze vestiging in Pontoise. Al onze uitbestede producten voldoen aan dezelfde strenge kwaliteitscriteria als de producten die intern worden ontwikkeld.

Ingrediënten en formules

Zijn alle ingrediënten in de productformules traceerbaar op Clarins T.R.U.S.T. ?

Voorlopig is het Clarins T.R.U.S.T.-platform alleen van toepassing op plantaardige ingrediënten, de basis van onze verantwoorde inkoop. Gedetailleerde informatie over andere ingrediënten in de formules - zoals bewaarmiddelen, zonnefilters of stoffen die de textuur bepalen - kan voor elk product worden teruggevonden op de Clarins-website.

Zullen alle planten in het Clarins-herbarium kunnen worden getraceerd?

Op de lange termijn willen we dat alle planten in het Clarins-herbarium kunnen worden getraceerd via het Clarins T.R.U.S.T.-platform.

Waarom hebben sommige planten twee verschillende plaatsen van herkomst?

Om onze oogsten te beschermen tegen de gevolgen van slechte weersomstandigheden, proberen wij voor elke plant in ons herbarium minstens twee plaatsen van herkomst te gebruiken. Al onze telers volgen strikte richtlijnen die door onze experts zijn opgesteld om dezelfde kwaliteit te garanderen voor alle geteelde planten, ongeacht hun herkomst.

Waarom komen niet alle planten die Clarins aankoopt uit Frankrijk?

Bij Clarins geven we er de voorkeur aan om zoveel mogelijk in Frankrijk te kopen. Soms zijn onze fytochemici echter op zoek naar planten met specifieke eigenschappen die alleen elders kunnen worden gevonden. Door bepaalde ingrediënten in te kopen uit landen met een lage menselijke ontwikkelingsindex kunnen wij wereldwijd tientallen programma's voor eerlijke handel steunen, zoals we bijvoorbeeld doen in Madagaskar en Burkina Faso. Zo moedigen we de plaatselijke bevolking aan om hun vaardigheden te ontwikkelen en de lokale economie verder uit te bouwen, en dat allemaal met respect voor de plaatselijke hulpbronnen.

Partners en biologische landbouw

Wat betekent ‘CCF’ (Clarins Gecertificeerde Toeleveringsketen)?

Partners met het ‘CCF’-label voldoen aan de hoogste eisen voor de inkoop van plantaardige bestanddelen, zoals gedefinieerd in het Clarins Responsible Sourcing Charter dat beschikbaar is op Clarins.com. De criteria zijn: gecertificeerde biologische landbouw + traceerbaarheid naar het oogstgebied + langetermijncontract tussen Clarins en de leverancier.

Waarom gebruikt Clarins niet alleen biologische ingrediënten?

Het Clarins Responsible Sourcing Charter is gebaseerd op de criteria voor regeneratieve landbouwpraktijken, die nog veeleisender zijn dan die voor biologische ingrediënten. Om te voldoen aan de vereisten van regeneratieve landbouw moeten de processen en ingrediënten niet alleen het milieu beschermen, maar ook de lokale bevolking respecteren. Een verbintenis die helemaal in lijn ligt met de filosofie van Clarins.
Clarins geeft echter de voorkeur aan plantenextracten uit gecertificeerde biologische landbouw. Momenteel bestaat 59% van ons herbarium uit biologische planten. Ons doel is om tegen 2025 80% te bereiken.
C Voor ingrediënten die niet biologisch geteeld noch gecertificeerd zijn, werken wij zoveel mogelijk samen met onze leveranciers om ze om te zetten in biologische ingrediënten. Alleen al in 2021 hebben we 13 bio-omschakelingen ondersteund en bevestigd.

Productie en productveiligheid

Wat betekent de productiedatum op Clarins T.R.U.S.T. ?

De productiedatum is de datum waarop het bulkproduct is verpakt. Met andere woorden, het is de datum waarop het product is gevuld.

Hoe lang kan ik mijn product veilig gebruiken?

Bij Clarins is de houdbaarheid van al onze cosmetica 36 maanden, op voorwaarde dat de producten worden bewaard onder de juiste omstandigheden, tenzij anders vermeld op de verpakking. Raadpleeg het PAO-symbool (‘Period After Opening’ of periode na opening - vaak in de vorm van een potje met een getal ernaast) dat op de achterkant van al onze verpakkingen kan worden teruggevonden om te zien hoeveel maanden het product na opening kan worden gebruikt.

Wordt mijn product minder doeltreffend na opening?

De veiligheid van al onze producten is een absolute prioriteit bij Clarins. De kwaliteit en de eigenschappen van onze formules zijn gegarandeerd binnen de houdbaarheidstermijn van 36 maanden en de PAO-termijn (‘Period After Opening’ of periode na opening) die op het etiket staat aangegeven. Al onze formules worden getest onder extreme of versnelde omstandigheden, waardoor de producten minimaal 36 maanden houdbaar zijn vanaf de productiedatum, mits ze onder de juiste omstandigheden worden bewaard.

Waarom wordt alleen de productiedatum vermeld op Clarins T.R.U.S.T. ?

De productiedatum wordt gebruikt als referentie voor alle andere stappen in de levenscyclus van een product. Het geeft ook het begin van de houdbaarheid van een product aan. Bij Clarins worden bijna al onze huidverzorgingsproducten vervaardigd in onze fabriek in Pontoise, ten noorden van Parijs. Daarom wordt het hele productieproces van begin tot eind gecontroleerd, van het opstellen van de formule tot de kwaliteitscontrole.